2. Wähle das Ticket durch draufklicken aus.
3. Nun müssen wir die Infos rechts bearbeiten. Zuerst wählen wir die Gruppe aus. In diesem Fall Spielbetrieb > Senioren + A-Jugend.
4. Als nächstes geben wir unter "Besitzer" denjenigen an, der das Ticket bearbeiten wird. Ein Feld darunter wählen wir noch die Mannschaft aus. Hier geht es um die 4. Herren.
5. Wenn alle angaben richtig sind, wählen wir unten "Aktualisieren aus. Das Ticket landet nun beim Bearbeiter unter "Noch von mir zu bearbeiten" und "Meine zugewiesenen Tickets".
6. Hinweis: "Meine zugewiesenen Tickets" sind alle Tickets die mir zugewiesen wurden. "Noch von mir zu bearbeiten" sind nur Tickets mit dem Status "Neu" oder "Offen". Wenn man auf Rückmeldung wartet, sind die Tickets im Status "Warten auf Erinnerung". Die Tickets haben dann einen grauen statt orangenen Kreis und tauchen solange die Grau sind nicht mehr unter "Noch von mir zu bearbeiten auf". Somit behält man den Überblick, was man schon bearbeitet hat, aber auf Rückmeldung wartet und was man noch bearbeiten muss. Das Thema wird in einem anderen Beitrag nochmal detailliert beschrieben.